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심리학X마케팅 : 사회적 증거(Social Proof)

안녕하세요~! N년 차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다.오늘은 마케팅에서 빼놓을 수 없는 심리학 개념인 **사회적 증거(Social Proof)**에 대해 이야기해보려고 한다."이 제품, 다들 쓰던데?"라는 생각이 들면 나도 모르게 관심이 가는 경험이 있을 것이다.이게 바로 사회적 증거 효과가 작용한 것이다.사람들은 선택을 할 때, 다른 사람들의 행동을 보고 판단하는 경향이 있다.특히, 내가 잘 모르는 제품이나 서비스일수록 다른 사람들의 후기와 평가에 의존하게 된다.이 원리가 마케팅에서는 어떻게 활용되는지 구체적으로 알아보자. 사회적 증거(Social Proof)란?사회적 증거는 심리학자 로버트 치알디니(Robert Cialdini)가 제시한 개념으로,"사람들은 타인의 행동을 보고 자신의 행동을 결정한다..

마케팅 2025. 3. 16. 08:00

심리학X마케팅 : 소유 효과(Endowment Effect)

안녕하세요~! N년 차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다.오늘 이야기할 주제는 소유 효과(Endowment Effect)입니다다.우리는 어떤 물건이 자신의 소유가 되는 순간, 그 가치를 더 높게 평가하는 경향이 있다.예를 들어, 중고거래에서 내가 올린 물건을 누군가 깎으려고 하면 기분이 나빠지는 경험이 있다.내가 사용했던 제품이라 애착이 생겼고, 그래서 더 높은 가치를 부여하게 되는 것이다.그럴경우 우린 이 심리학적 원리를 활용하여 마케팅에서 어떻게 적용되는지 살펴보자. 소유 효과(Endowment Effect)란?심리학자 대니얼 카너먼(Daniel Kahneman)과 동료들이 진행한 실험에서 이 효과가 입증되었다. 한 그룹에는 머그컵을 제공하고, 다른 그룹에는 아무것도 주지 않았다.머그컵을 받은 사람들..

마케팅 2025. 3. 15. 09:00

브랜드는 감정을 판다! 소비자와 감정적으로 연결되는 법

안녕하세요~!N년차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다. 요즘 브랜드 마케팅에서 진짜 중요한 게 뭐냐면, 단순히 제품을 알리는 게 아니라 소비자와 감정적으로 연결되는 것이야.제품 퀄리티가 비슷하다면 결국 사람들은 감정적으로 더 끌리는 브랜드를 선택하거든.그럼, 브랜드와 소비자가 어떻게 감정적으로 연결될 수 있는지 진짜 현실적인 사례까지 깊게 파보자! 1. 브랜드도 ‘하나의 인격체’처럼 느껴져야 함소비자는 브랜드를 단순한 기업이 아니라, ‘하나의 인격체’처럼 느낄 때 더 친근함을 느낌.그럼 사람들이 브랜드에 감정적으로 몰입할 수 있도록 하려면? 브랜드가 ‘자신만의 성격과 가치관’을 가져야 함.사례: 나이키의 ‘도전 정신’나이키는 단순히 스포츠 용품을 파는 브랜드가 아니라, 운동하는 사람들에게 동기 부여를 주는..

마케팅 2025. 3. 14. 08:00

나이키 마케팅 성공 전략 분석 | 브랜드 역사부터 스토리텔링까지!

안녕하세요~! N년 차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다.오늘은 "나이키의 마케팅 전략" 에 대해 파헤쳐볼까 함!나이키 하면 뭐가 떠오름? 스우시 로고, Just Do It, 코비, 조던, 에어포스, 감성 광고 등등…근데 그냥 유명해서 잘되는 게 아니고, 이 브랜드가 진짜 마케팅의 정석 같은 전략을 써왔다는 거지.어떻게 나이키가 글로벌 스포츠 브랜드 1위를 유지하는지 찬찬히 살펴보자! 1. 나이키의 역사 🏆나이키는 원래 '나이키'가 아니었음!1964년: 필 나이트(Phil Knight)와 빌 바우어만(Bill Bowerman)이 '블루 리본 스포츠(BRS)'라는 이름으로 창립. 일본 브랜드 '오니츠카 타이거(지금의 아식스)'의 신발을 수입해서 판매하는 회사였음.1971년: 오니츠카 타이거와 결별 후, 직..

마케팅 2025. 3. 13. 08:00

내 집 마련 포기 시대? 집 없이도 만족할 수 있는 주거 트렌드

안녕하세요~! N년차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다.요즘 사람들이 집을 소유하는 걸 포기하는 분위기, 완전 현실이죠. "집은 필요해… 근데 이 가격으로는 못 사잖아.""내 월급으로 집 사는 건 불가능. 그냥 월세 살면서 돈 모을래.""내 집 마련? 그냥 주식·코인·창업에 투자하는 게 낫지 않아?" 사람들이 생각하는 현실 집은 삶에서 중요한 요소지만현실적으로 내 집을 소유하는 건 불가능하다고 느끼고 있음 그래서 집을 사는 대신 다른 선택지를 고민하는 중 그럼 이런 흐름 속에서 부동산 마케팅은 어떻게 가야 할까? "집을 소유하지 않아도 누릴 수 있는 가치"를 강조하는 전략이 필요! 1. "내 집 마련이 아니라, '주거 경험'을 판다" 사람들은 집을 소유할 순 없어도, 좋은 공간에서 살고 싶어 함 예전처..

마케팅 2025. 3. 12. 08:00

고객을 사로잡는 마케팅 전략 완전 정리

안녕하세요~!N년차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다.오늘은 고객 중심 마케팅에 대해서 얘기해볼 건데, 이거 진짜 한두 번 들어본 개념 아니잖아요? 근데 막상 "고객 중심 마케팅이 뭔데?" 하면 답하기 애매한 경우도 많음ㅋㅋ 그래서 오늘 제대로 정리해보려고 함! 고객 중심 마케팅이 뭐냐?간단히 말하면 "우리 브랜드가 뭘 팔고 싶은지"보다 "고객이 뭘 원하고 필요로 하는지"를 먼저 생각하는 마케팅임! 예전에는 그냥 제품 잘 만들고, 광고 때려박으면 끝이었는데 요즘은 다름. 고객들이 선택권이 많아지면서, "이 브랜드가 나를 얼마나 이해하는지"가 중요해짐. 한 마디로, 고객의 니즈와 경험을 최우선으로 두고 모든 마케팅 활동을 설계하는 전략이라고 보면 됨. 고객 중심 마케팅, 어떻게 해야 함? 고객을 먼저 연구하..

마케팅 2025. 3. 11. 10:00

STP 전략 : 시장 세분화부터 타겟팅, 포지셔닝까지 한눈에

안녕하세요~! N년차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다.오늘은 마케팅 전략의 핵심이라 할 수 있는 STP 전략에 대해 이야기해보려고 합니다!STP 전략이란?STP 전략은 Segmentation(시장 세분화), Targeting(타겟팅), Positioning(포지셔닝) 이 세 가지 요소로 구성된 마케팅 전략이에요. 쉽게 말해,시장 세분화(Segmentation): 다양한 고객 그룹을 나누고,타겟팅(Targeting): 그중에서 우리 브랜드가 집중할 고객을 선정하고,포지셔닝(Positioning): 그 고객들에게 우리 브랜드의 차별점을 각인시키는 전략입니다.이 전략이 중요한 이유? 우리 브랜드의 경쟁력을 높이고, 매출을 극대화하기 위해서죠!1. 시장 세분화(Segmentation)시장 세분화는 우리 브랜드가..

마케팅 2025. 3. 10. 09:00

바이럴 마케팅 완벽 가이드! 전략, 용어, 효과까지 한방 정리

안녕하세요~!N년 차 마케터 마로그의 마케팅일지입니다. 오늘은 바이럴 마케팅(Viral Marketing)에 대해 정리해볼게요.요즘 마케팅에서 바이럴은 필수 전략이죠. 하지만 제대로 이해하지 못하면 효과도 반감될 수밖에 없어요.그래서 바이럴 마케팅의 정의, 전략, 변화 과정, 주요 용어, 기대 효과까지 한방에 정리해드립니다! 🚀 바이럴 마케팅이란?바이럴 마케팅(Viral Marketing)은소비자가 자연스럽게 브랜드나 제품을 공유하고 확산하도록 유도하는 마케팅 전략이에요.즉, 콘텐츠가 입소문을 타면서 빠르게 퍼지는 것이 핵심! 과거에는 블로그나 커뮤니티 기반의 입소문이 많았다면,요즘은 SNS, 숏폼 영상, 인플루언서 마케팅, UGC(User-Generated Content) 등을 적극 활용하는 방식으로..

마케팅 2025. 3. 7. 09:00